Рейтинг Марок Автомобилей По Надежности



рейтинг марок автомобилей по надежности

Самые надежные б/у машины в мире

Перед покупкой автомобиля опытные водители изучают не только характеристики авто, выбирают тип двигателя и остальную «начинку», но и нередко заглядывают в так называемый рейтинг надежности автомобилей. Эти списки составляет масса ассоциаций и издательств, которые хоть как-то связаны с автомобильной статистикой.

Продажа б/у автомобилей

Наиболее авторитетными в автомире считаются американские эксперты из J.D. Power and Associates, немцы из организации технического контроля Technischer Uberwachungs-Verien и американские специалисты из издания Consumer Reports.

Результаты ассоциации J.D. Power and Associates

Для начала стоит отметить, что подобный рейтинг надежности специалисты этой компании публикуют уже не впервые. Автостатистикой американцы занимаются уже более 25 лет. Таким образом, этот рейтинг можно считать вполне адекватным и надежным. Для составления списка самых надежных б/у авто проводился опрос среди американцев, которые владеют автомашинами, произведенными 3 года назад.

Рейтинг надежности машин составляли исходя из суммарного количества поломок на 100 авто. Среднее число неисправностей составило 133 поломки.

Итак, самым надежным б/у автомобилем второй год подряд в Америке является авто марки Lexus. На сотню автомашин этого производителя приходится всего 68 неисправностей.

На видео рассказывается как выбрать хороший б/у автомобиль:

Далее со 104 поломками на 100 авто следует марка Mercedes-Benz. За последний год она поднялась на три пункта.

Настоящий прорыв совершили конструкторы Cadillac. Еще в прошлом году их авто занимали 14 место.

За тремя триумфаторами рейтинг б/у машин продолжают по списку: Acura, Buick, Honda, Lincoln, Toyota, Porsche. Замыкает этот рейтинг надежности машин, бывших в употреблении, – марка Infiniti.

Приговор немцев

Рейтинг надежности немцев отличается от американцев. В нем указываются не только марки машин, но и их модели. Количество неисправностей указано в процентном соотношении. Для определения самых надежных б/у автомашин Technischer Uberwachungs-Verien проанализировал результаты технического осмотра 8 миллионов автомобилей 217 марок.

Стоит отметить, что эксперты заключили, что среднее количество поломок продолжает увеличиваться и в году составляет уже 24,9 %. Для сравнения, в 2008 году этот показатель был 15,7 %.

Статистика показывает, что наиболее качественные авто производит Toyota. Наибольшее число поломок зафиксировано у марок Dacia, Chrysler, Fiat, Alfa Romeo, Citroen.

Мы назовем лидеров данного рейтинга среди самых надежных автомобилей с различными возрастными категориями.

На видео показан рейтинг надёжности б/у автомобилей:

В первые два-три года эксплуатации самые надежные модели это:

  1. Opel Meriva (неисправности составляют 4,2 %),
  2. Mazda 2 (неисправности составляют 4,6 %),
  3. Toyota iQ (неисправности составляют 4,8 %).

За первые четыре-пять лет меньше всего ломаются:

  1. Toyota Prius (неисправности составляют 7,3 %),
  2. Ford Kuga (неисправности составляют 7,8 %),
  3. Porsche Cayenne (неисправности составляют 8,1 %).

Шесть-семь лет с минимальным количеством неисправностей вам прослужат авто моделей:

  1. Toyota Prius (неисправности составляют 9,9 %),
  2. Porsche 911 (неисправности составляют 11,1 %),
  3. Mazda 2 (неисправности составляют 12,1).

Версия американского издания Consumer Reports

Это американское издание появилось в 1936 году. С тех пор его сотрудники публикуют обзоры и тесты самых разных изделий. В настоящее время их работы читает более 8 миллионов человек.

Рейтинг самых надежных б/у автомобилей на рынке авто секонд-хэнда составляли, основываясь на результатах исследований 260 моделей машин. Из них было отобрано десять лучших. Максимальное количество мест на пьедестале досталось японским авто.

Автомобильный журнал Consumer Reports предоставил своё рейтинг надёжности б/у автомобилей

По их версии самый надежный седан средних размеров – это Honda Accord. Среди компактных авто это место занял Subaru Impreza. Лидер у компактных кроссоверов #8212 Subaru Forester, а вот пьедестал среди среднеразмерных кроссоверов достался Hyundai Santa Fe.

Также в лидеры записался спортивный седан – BMW 328i, шикарный премиальный автомобиль – Audi A6, экономный минивэн #8212 Honda Odyssey.

Интересно отметить, что самым лучшим автомобилем года признан экомобиль Tesla Model S. Высокие оценки от американских экспертов он получил благодаря отличной управляемости, высоким динамических характеристикам и экологичности.

Как видите, мнения американцев и их европейских коллег по поводу надежности автомобилей отличаются. Это можно объяснить тем, что не все модели авто представлены на том или другом рынке. Российскому покупателю гораздо легче ориентироваться на европейские рейтинги надежности б/у автомобилей. Авторынок Европы не сильно отличается от нашего, по крайней мере, если речь идет об иномарках.

Рейтинг надежности автомобилей

Есть четыре типа рейтингов надежности автомобилей:

Первый тип – «Немецкий»

В Германии при прохождении регулярного техосмотра замечания, которые возникают у инспекторов, систематизируются и вносятся в компьютерную базу данных. Ежегодно операторы техосмотра TUV эти данные опубликовывают.

Называть это рейтингом надежность неправильно. Это не рейтинг надежности, это рейтинг состояния авто, которое пригнали на техосмотр.

Если владелец машины внимателен и аккуратен, то он и сам заметит недостатки, которые исправит на очередном техобслуживании. Либо просто на техобслуживании перед техосмотром ему все недостатки найдут и исправят.

Поэтому в рейтинге TUV на год одно из первых мест по надежности во всех возрастных категориях занимает Порше 911.

Порше не является очень надежным автомобилем. Просто эта машина – игрушка, за которой ухаживают, хорошо обслуживают, устраняют малейшие недостатки. И когда его пригоняют на техосмотр – к машине никаких претензий.

В рейтинг не могут попасть серьезные проблемы с авто, которые случаются у владельцев при эксплуатации. Т.е. если у владельца сломается коробка-робот DSG, то это станет большой проблемой. Однако TUV об этом не узнает – никто не погонит на техосмотр машину, которая не передвигается.

Вот результаты – в тыс. км указан средний пробег проверяемого автомобиля,

в % - процент обнаруженных на техосмотре крупных технических неисправностей:

Второй тип рейтингов – «Американский»

В Америке есть старый авторитетный журнал потребителей Consumer Repоrts. который уже много десятков лет специализируется на тестах товаров народного потребления.

Среди подписчиков журнала всегда проводились опросы – были ли у вас какие-либо проблемы с тем или иным товаром.

С появлением интернета опросы с одной стороны стало проводить легче и быстрее, с другой стороны точность их могла пострадать, т.к. в интернете можно легко обманывать.

Но тут Consumer Repоrts нашел выход – зарегистрироваться на его сайте можно только по кредитной карточке, и сама регистрация платная - 30$. Соответственно, посторонние регистрации и накрутки рейтингов исключены – это проблематично и дорого.

Зарегистрировавшись на этом сайте Вы получаете доступ ко всей базе данных. Можете смотреть рейтинги надежности автомобилей, тест-драйвы от экспертов, тесты бытовых товаров. И через некоторое время пользования сайтом Вам придет e-mail с просьбой поделиться опытом использования - в нашем случае - автомобиля. Причем Вас будут конкретно спрашивать – что ломалось, что барахлило, что не работало, может быть обшивка преждевременно истерлась или краска облезла.

Ваши ответы обрабатываются модераторами, отсекаются неправдоподобные, и формируется база данных.

Так появляется качественный и наиболее приближенный к реальности рейтинг.

В этом рейтинге безоговорочно лидируют две марки автомобилей - Toyota и Honda.

ТОП-100 надежных автомобилей по версии самих водителей

Кто, как не сами владельцы, лучше всего расскажут о своих автомобилях? Они знают, сколько раз заезжали на сервис, знают, чем их не устроил купленный

ими автомобиль, какие ожидания от эксплуатации авто не подтвердились, а где вылезли такие проблемы, что приходится залезать в кошелек.

Очередное масштабное исследование проведено европейским отделением агентства J.D. Power. Агентство занимается глобальным анкетированием

автовладельцев, которые купили свои автомобили больше года назад и в среднем уже наездили около 30 000 км. Огромную анкету заполнили 17 200

автомобилистов, которые приобрели машины в период с января 2007 по декабрь 2008 года. Вопросы, которые задавались владельцам автомобилей, очень

разнообразны. Они касались работы узлов автомобилей, надежности, удобства салона, перевозки багажа, вплоть до простых общих впечатлений об автомобиле.

В общей сложности были получены оценки на 104 модели от 27 производителей. В результате обработки анкет автомобили оценивались по четырем

параметрам, каждый их которых имел свой вес в финальной оценке, выставляемой той или иной модели:

# жалобы владельцев – 37%

# качество и надежность – 24%

# владение и расходы – 22%

# качество обслуживания у дилеров – 17%.

Параметры “Качество и надежность”, а также “Жалобы владельцев” действительно дают объективную оценку конкретному автомобилю независимо от страны

эксплуатации транспортного средства. А вот стоимость владения и обслуживание у дилеров от страны к стране могут сильно отличаться, так как на каждом

рынке производитель может вести совершенно разную политику по выбору дилеров и цен на запчасти и ремонт.

В целом опрос отражает удовлетворенность владельца своим автомобилем – на сколько процентов та или иная модель оправдала ожидания своих владельцев.

Абсолютно лучший результат показал кроссовер от Lеxus. Модель Lexus RX показала результат удовлетворенности клиентов на уровне 86,7% и достаточно

далеко – на 3% – оторвалась от второго места, на котором оказался престижный седан Jaguar XF. Еще не так давно в рейтингах надежности автомобили

марки Jaguar занимали довольно скромные позиции, особенно если эти рейтинги выпускались в Германии или Штатах. Но теперь, во-первых, Jaguar

действительно стал собирать меньше претензий владельцев к качеству и надежности своих моделей, во-вторых, данное исследование проводилось в

Великобритании, где очень лояльно относятся к отечественному автопроизводителю – гордости британцев. Третье место в глобальном списке

удовлетворенности занимает еще один Lexus – седан IS.

Кстати, если не считать вырвавшегося вперед Lexus RX, то остальные 103 модели показали довольно близкие результаты – откровенных провалов здесь нет:

автомобили расположились плотной группой и разрыв в результатах второго и последнего места составил всего около 10%.

Удовлетворенность клиентов совершенно не зависит от размеров автомобилей или типа кузова. В первую десятку попали крохотный городской хэтчбек от Toyota, компакт-вэн от Honda, престижные седаны от Audi и Jaguar, кроссоверы от Lexus и Honda, модель С-класса от KIA. Заметно, что автомобили премиум-марок, и в частности Audi, BMW, Mercedes-Benz, заняли места в первой половине списка. Вместе с ними здесь прочно обосновались модели Hondа, Toyota, Volkswagen.

А вот французские машины в Британии всегда недолюбливали, и в списке удовлетворенности клиентов они занимают невысокие места. Первый француз, Citroen C4 Grand Picasso, появляется в списке только на 37-м месте (которое он делит с Audi A4 и BMW 5-Series), а основная масса французских моделей скопилась ближе к концу списка.

Есть и еще одна несуразица в показаниях англичан. Три абсолютно одинаковые модели, выпускаемые на одном заводе в Словакии, расположились в разных

частях списка. Автомобиль с японским шильдиком Toyota Aygo занял 31-е место, а машины с французскими эмблемами оказались на 90-м (Citroen C1) и 99-м (Peugeot 107) местах.

Среди городских микролитражек лучшие оценки за качество и надежность получили FIAT Panda и Citroen C1 когда речь зашла о жалобах владельцев, то меньше всего претензий было к FIAT 500, тогда как французские модели и старенький Ford Ka получили от англичан по полной. А вот что касается работы дилеров и стоимости обслуживания, то Toyota Aygo и Smart ForTwo получили высокие баллы и оказались лучшими в классе городских субкомпактов. Компанию

им составили два FIAT – Panda и 500.

Всего в этой категории представлены 23 модели. В начале списка идут японские модели и маленький английский MINI. Лучшими по качеству и надежности

были признаны Honda Jazz и Toyota Yaris. Кроме того, высшую оценку за надежность получил Mitsubishi Colt, а за качество салона – Volkswagen Polo.

Внизу списка хорошие результаты по качеству и надежности показали Ford Fiesta, Citroen C3 и Opel Meriva, который в Англии продается под маркой

Vauxhall. Меньше всего жалоб собрал самый яркий, а главное, самый английский автомобиль MINI. Высшие оценки за сервис и стоимость обслуживания в Великобритании получила модель Toyota Yaris.

А вот и первый крайне неожиданный результат: среди 19 моделей гольф-класса больше всего по вкусу потребителю пришлась доступная корейская модель

словацкого производства. Отличное качество и надежность, отсутствие жалоб и низкие цены на сервис вывели KIA Cee’d на первое место в классе и на

четвертое в общем зачете рейтинга удовлетворенности покупателей. KIA Cee’d обогнала не только эталон класса VW Golf, но и премиум-компакты от BMW,

Audi и Volvo. Последняя из них, Volvo C30, получила высшие оценки за качество и надежность. Высокие оценки за надежность также у VW Jetta и KIA

Cee’d. Качество кузова лучше всех оказалось у Toyota Auris, а высший балл за надежность получила еще и новая Mazda3

Четкое деление предпочтений потребителя прослеживается в оценках 12 автомобилей D-класса. Самые высокие оценки получили японские модели и Volvo,

следом идут немецкие и французские модели. Высшие оценки за качество и надежность получает только Toyota Prius. Еще одну высшую оценку за качество

кузова получает Honda Accord, и больше в этом классе ни одна модель не получила высших баллов за надежность и качество. Зато у Accord было

минимальное количество жалоб. Клиенты оказались лояльны и к Volvo S40. Высшую оценку за стоимость владения получил, конечно же, гибридный Prius.

Японский Lexus получил высшие оценки за качество и надежность. Высшую оценку за надежность получил еще и Mercedes C-Class. По части низкого

количества жалоб высокими оценками отличилась модель Audi, а по части выгодной стоимости владения потребители Великобритании выбрали родной Jaguar

X-Type.

В классе минивэнов среди 15 автомобилей высший балл за надежность получил только Renault Scenic, а за качество исполнения интерьера и кузова высшей

оценки удостоилась только Mazda5. Однако высокие оценки за надежность и качество не повлияли на общее положение в рейтинге. Renault и Mazda

оказались на седьмом и одиннадцатом местах соответственно. Вот низкое количество жалоб владельцев Mercedes B-Class и Citroen Grand C4 Picasso

позволили этим моделям стать лидерами класса минивэнов. Ford S-Max получил ровно такие же оценки за низкое количество жалоб, что и Mercedes B-Class,

но высокая стоимость владения отбросила Ford на девятое место.

Lexus RX не только стал лидером класса кроссоверов, но и с большим отрывом возглавил общий список из 104 моделей. Lexus RX получил высшие оценки по

всем параметрам. По надежности и качеству вслед за Lexus расположился Nissan X-Trail, но он собрал много жалоб владельцев. Самые низкие оценки за

надежность и качество исполнения получили BMW X5 и Land Rover Discovery.

Mazda MX-5 снова вне конкуренции. Двухместный родстер стал самым качественным и надежным, а также собрал минимум жалоб от своих владельцев по

кузову. Высшую оценку за надежность получил также VW Eos, а меньше всех жалоб потребителей собрал Mercedes-Benz SLK.

Ни японских, ни американских производителей в этом классе автомобилей в исследовании не оказалось. Новый Jaguar XF праздновал победу над немецкими

конкурентами, хотя за надежность он получил самый низкий балл в своем классе. Зато британцам пришлось по вкусу качество интерьера Jaguar. Лояльность

к родному бренду проскальзывает и в высоких оценках Jaguar XF за отсутствие жалоб. Высшую оценку за надежность получил BMW 5-Series, что не помешало

BMW остаться на последнем месте рейтинга по удовлетворенности потребителей в своем классе. Лучшим по надежности и качеству изготовления в этом

классе потребители признали автомобили семейства Audi A6.

Полный рейтинг авто

Источники: http://rating-avto.ru/cars/nadezhnyie-b-u-mashinyi.html, http://lihomobil.ru/publ/stat/rejting_nadezhnosti_avtomobilej/1-1-0-117, http://sanekua.ru/top-100-nadezhnyx-avtomobilej-po-versii-samix-voditelej/








Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением