Гарантия От Сквозной Коррозии Фольксваген



гарантия от сквозной коррозии фольксваген

Гарантийные обязательства

Три года

Двенадцать лет

Естественный износ, а также повреждения, обусловленные перегрузками, неквалифицированным обращением или внесением недопустимых изменений в конструкцию автомобилей, исключаются из гарантийных обязательств.

Претензии по гарантии на автомобиль могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправного автомобиля, технического паспорта и сервисной книжки на него с отметками, подтверждающими регулярное и полное прохождение обязательного технического обслуживания.

Гарантийные обязательства могут быть выполнены как путем бесплатного ремонта, так и путем бесплатной замены (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, имеющих производственные дефекты. Гарантийные обязательства на неисправные детали, замененные в период гарантийного срока на автомобиль, истекают в момент окончания гарантийных обязательств на автомобиль.

Послегарантийная поддержка

По окончанию гарантийного срока на новый автомобиль возможна послегарантийная поддержка некоторых обозначенных концерном Volkswagen AG деталей, узлов и агрегатов в зависимости от фактического пробега и календарного срока эксплуатации автомобиля, исчисляемого от даты покупки. Данная поддержка может быть предоставлена только в том случае, если на протяжении всего срока эксплуатации автомобиль регулярно проходил обязательное техническое обслуживание в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии.

Условия отказа в гарантии

  • владелец автомобиля не обратился в Автоцентр «Атлант-М Днепровская Набережная» или другое официальное дилерское предприятие после выявления неисправности, что привело к ухудшению состояния неисправности или к дополнительным поломкам
  • плановое техническое обслуживание, любые диагностические, ремонтные, регулировочные или кузовные работы проводились не в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии
  • плановое техническое обслуживание не выполнено, выполнено не в полном объёме и/или не в установленные сроки
  • в конструкцию автомобиля были внесены несанкционированные изменения.

Гарантия не покрывает:

  • естественный износ тормозных колодок, дисков и барабанов, комплектов диска сцепления, приводных ремней (без указания срока эксплуатации), стеклоочистителей, шин, амортизаторов
  • свечи зажигания, электрические лампочки и предохранители
  • детали с признаками механических повреждений (трещины, погнутости, дырки и т.п.)

По гарантии не проводятся следующие работы:

  • плановое техническое обслуживание
  • регулировочные работы.

Какие бы препятствия не стояли у Вас на дороге, мелкие или крупные проблемные моменты не появлялись перед Вами и Вашим автомобилем, знайте – Вы всегда можете обратиться к нам! И, уж поверьте, мы сделаем всё, от нас зависящее, чтобы помочь Вам в любой ситуации!

Volkswagen

Новые автомобили, произведенные концерном Volkswagen. предлагаются с двухлетней гарантией отсутствия каких-либо дефектов без ограничения пробега.

На оригинальные запасные части и аксессуары, предоставляется двухлетняя гарантия.

Двухлетняя гарантия на автомобиль и обширные гарантийные обязательства сохранности лакокрасочного покрытия и отсутствия сквозной коррозии действительны при условии выполнения технического обслуживания и исчисляются со дня продажи автомобиля:

Гарантия

Концерн Volkswagen AG гарантирует безупречную эксплуатацию автомобиля на период гарантийного срока, на протяжении которого он обязуется бесплатно устранять выявленные производственные дефекты и неисправности.

Новые автомобили, произведенные концерном Volkswagen AG, имеют гарантию на 2 года отсутствия дефектов без ограничения пробега.

На оригинальные запасные части и аксессуары, установленные в любом Сервисном центре Volkswagen AG, клиенту предоставляется гарантия 2 года.

Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока, могут частично компенсироваться в целях программы послегарантийной поддержки клиента.

Гарантия 2 года на автомобиль и гарантийные обязательства сохранности лакокрасочного покрытия и отсутствия сквозной коррозии действуют при соблюдении условий технического обслуживания и учитываются со дня продажи автомобиля клиенту:

Автомобиль

Гарантийный срок на новый автомобиль

Оценка автомобилей после ДТП

Вам нужно узнать сколько должна заплатить страховая?

Онлайн оценка после ДТП

  • Документы для страховой компании

  • Консультация эксперта

  • Подробнее
  • Оценка стоимости автомобилей

    Хотите узнать рыночную стоимость своего автомобиля?

    Оценка для нотариуса

  • Оценка рыночной стоимости автомобиля

  • Бесплатная консультация оценщика

  • Подробнее
  • Техническая экспертиза

    Необходимо выяснить по какой причине сломался автомобиль?

    Споры с автосервисами

  • Защита прав потребителей

  • Экспертиза технического состояния автомобиля

  • Подробнее
  • Выплата по ОСАГО за страховую

    Не хотите обращаться в страховую компанию?

    Отказали в выплате?

  • Мало заплатили?

  • Не хватает на ремонт?

  • Подробнее
  • Консультация автоюриста

    Проблемы с автомобилем и не знаете, как поступить?

    Споры со страховыми компаниями

  • Ответы на вопросы по защите прав потребителей

  • гарантия Volkswagen

    гарантия Volkswagen

    В условиях современного ритма жизни ненадежно полагаться на случай и ждать подарков судьбы – все же каждому из нас нужны гарантии, в частности, что касается материальных приобретений.

    Автоцентр Днепровская набережная , поддерживая единую во всем мире политику взаимоотношений с клиентами концерна Volkswagen AG, предоставляет ряд гарантийных обязательств, даря тем самым своим клиентам спокойствие и уверенность в будущем.

    Гарантийные обязательства

    новые автомобили, произведенные концерном, предлагаются с двухлетней гарантией отсутствия каких-либо дефектов без ограничения пробега

    на оригинальные запасные части и аксессуары, установленные на официальном дилерском предприятии, предоставляется двухлетняя гарантия

    с целью послегарантийной поддержки клиента, дефекты заводского происхождения, выявленные после окончания гарантийного срока, могут частично компенсироваться

    двухлетняя гарантия на автомобиль и обширные гарантийные обязательства сохранности лакокрасочного покрытия и отсутствия сквозной коррозии действительны при условии выполнения технического обслуживания и исчисляются со дня продажи автомобиля.

    Автомобиль Гарантийный срок на

    новый автомобиль Гарантийный срок на

    лакокрасочное покрытие Гарантия отсутствия

    сквозной коррозии

    Volkswagen Jetta Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Golf Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Lupo Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen New Beetle Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Passat Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Phaeton Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Pointer Два года Два года Пять лет

    Volkswagen Polo Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Sharan Два года Три года Шесть лет

    Volkswagen Touareg Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Touran Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Caravelle Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Multivan Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen Transporter Два года Три года Двенадцать лет

    Volkswagen LT Два года Два года Шесть лет

    Volkswagen Caddy Два года Три года Двенадцать лет

    Естественный износ, а также повреждения, обусловленные перегрузками, неквалифицированным обращением или внесением недопустимых изменений в конструкцию автомобилей, исключаются из гарантийных обязательств.

    Претензии по гарантии на автомобиль могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправного автомобиля, технического паспорта и сервисной книжки на него с отметками, подтверждающими регулярное и полное прохождение обязательного технического обслуживания.

    Гарантийные обязательства могут быть выполнены как путем бесплатного ремонта, так и путем бесплатной замены (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, имеющих производственные дефекты. Гарантийные обязательства на неисправные детали, замененные в период гарантийного срока на автомобиль, истекают в момент окончания гарантийных обязательств на автомобиль.

    Послегарантийная поддержка

    По окончанию гарантийного срока на новый автомобиль возможна послегарантийная поддержка некоторых обозначенных концерном Volkswagen AG деталей, узлов и агрегатов в зависимости от фактического пробега и календарного срока эксплуатации автомобиля, исчисляемого от даты покупки. Данная поддержка может быть предоставлена только в том случае, если на протяжении всего срока эксплуатации автомобиль регулярно проходил обязательное техническое обслуживание в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии.

    Условия отказа в гарантии

    владелец автомобиля не обратился в Автоцентр «Атлант-М Днепровская Набережная» или другое официальное дилерское предприятие после выявления неисправности, что привело к ухудшению состояния неисправности или к дополнительным поломкам

    плановое техническое обслуживание, любые диагностические, ремонтные, регулировочные или кузовные работы проводились не в Автоцентре «Атлант-М Днепровская Набережная» или другом официальном дилерском предприятии

    плановое техническое обслуживание не выполнено, выполнено не в полном объёме и/или не в установленные сроки

    в конструкцию автомобиля были внесены несанкционированные изменения.

    Гарантия не покрывает:

    естественный износ тормозных колодок, дисков и барабанов, комплектов диска сцепления, приводных ремней (без указания срока эксплуатации), стеклоочистителей, шин, амортизаторов

    свечи зажигания, электрические лампочки и предохранители

    детали с признаками механических повреждений (трещины, погнутости, дырки и т.п.)

    По гарантии не проводятся следующие работы:

    плановое техническое обслуживание

    регулировочные работы.

    Какие бы препятствия не стояли у Вас на дороге, мелкие или крупные проблемные моменты не появлялись перед Вами и Вашим автомобилем, знайте – Вы всегда можете обратиться к нам! И, уж поверьте, мы сделаем всё, от нас зависящее, чтобы помочь Вам в любой ситуации!

    Гарантия на оригинальные запасные части

    Гарантия 2 года без ограничения пробега на оригинальные запасные части, аксессуары и автопринадлежности Volkswagen, установленные у официальных дилеров Volkswagen на легковые автомобили с 01.11.2002 и коммерческие автомобили VW LT, T5 Transporter/Multivan с 01.09.2003.

    Гарантийные обязательства отсутствуют, если

    Дефект или повреждение возникло по причине того, что:

    покупатель не заявил о выявленном дефекте

    покупатель, несмотря на высказанное ему требование, незамедлительно не предоставил возможность для устранения дефекта

    ранее предмет покупки подвергся неквалифицированному ремонту и техническому обслуживанию или неправильному уходу на предприятии, не являющимся официальным дилером Volkswagen, о чем было известно покупателю

    на предмет покупки были установлены детали, использование которых не разрешено Volkswagen AG/Импортером или он был изменен иным, не разрешенным Volkswagen AG/Импортером (тюнинг) способом.

    покупатель не соблюдал инструкции по эксплуатации, техническому обслуживанию и уходу за предметом покупки

    предмет покупки не соответствует специфическим условиям страны, где он постоянно эксплуатируется

    использовалось некачественное топливо, не соответствующее требованиям эксплуатации.

    Естественный износ

    На естественный износ (тормозных колодок, тормозных дисков, лампочек, фильтров, шин, диска сцепления, амортизаторов, щеток стеклоочистителей и т.п.) гарантия не распространяется. Также это касается регулировочных, шиномонтажных и т.п. работ.

    Гарантийные обязательства на лакокрасочное покрытие и кузов отсутствуют, если

    Дефект или повреждение возникло по причине того, что:

    повреждение было вызвано внешним воздействием или недостаточным уходом

    дефект лакокрасочного покрытия и кузова вызван тем, что повреждения не были своевременно устранены согласно предписаний изготовителя с применением оригинальных запасных частей Volkswagen

    сквозная коррозия вызвана тем, что при выполнении кузовного ремонта не использовались оригинальные запасные части и материалы Volkswagen или ремонт производился без соблюдения инструкций изготовителя.

    Примечание

    гарантия распространяется на явные дефекты материала и недостатки качества работ по вине Volkswagen AG

    гарантия распространяется на повреждения, причина которых не ясна, если с момента продажи автомобиля прошло не более 6 месяцев/или пробег автомобиля составляет не более 10 000 км. - что наступит ранее. Иные повреждения следует рассматривать как износ.

    гарантия не распространяется - в соответствии с условиями - на явно распознаваемый износ, обусловленный эксплуатацией.

    Смена владельца

    Смена владельца предмета покупки не затрагивает гарантийные обязательства.

    Бесплатная эвакуация гарантийных а/м на сервис

    Данная программа действует до внедрения услуги Гарантия мобильности Фольксваген . Воспользоваться услугой бесплатной эвакуации имеют право клиенты компании Нева-Автоком , у которых ещё не истёк срок гарантии на автомобиль.

    Ряд существенных условий бесплатной эвакуации:

    1. Эвакуация должна быть обоснованной - т.е. например, съездить на ТО на эвакуаторе нельзя. Если же автомобиль не способен самостоятельно доехать до Сервисного центра (или возникла ситуация, когда, следуя инструкциям по эксплуатации, - запрещается продолжать движение) - то эвакуация обоснована.

    2. Изначально клиент должен оплатить эвакуацию самостоятельно (взяв при этом все необходимые квитанции у представителя эвакуирующей компании). При записи на сервис, клиент отдаёт квитанции за эвакуацию мастеру-приёмщику. Если случай обращения на сервис признаётся гарантийным - инженер по гарантии отсылает в Москву (в ФГР) запрос на компенсацию услуг эвакуатора. Если представители ФГР одобряют заявку - мастер-приёмщик дозванивается клиенту и приглашает его посетить автосалон для получения компенсации за эвакуацию.

    3. Чтобы получить компенсацию в полном объёме, то её стоимость не должна превышать установленных лимитов (не более 2050 руб. за случай). При эвакуации из области или других населённых пунктов к тарифу за эвакуацию прибавляется стоимость эвакуации в зависимости от пройденного километража вне населённого пункта (не более 37 руб. за 1 км. груженого пробега, пройденного вне населенного пункта). Максимальная стоимость эвакуации не должна превышать 9250 руб. (при превышении лимита возможность дополнительной компенсации рассматривается ФГР). Примечание - указанный порядок действует с 16 февраля 2009 г.

    4. Для получения компенсации в полном объёме необходимо эвакуировать автомобиль к БЛИЖАЙШЕМУ официальному дилеру Фольксваген.

    Вниманию клиентов Нева-Автоком - если Вы захотите эвакуировать Ваш автомобиль в родной сервис - в компанию Нева-Автоком на Московском 154, но ближайшим дилером от места поломки окажется другой дилер - Вы имеете полное право эвакуировать автомобиль в Нева-Автоком , но сумма компенсации тогда будет уменьшена из расчета разницы в расстоянии между ближайшим к поломке дилером и Невой-Автоком . В данном случае, Вы можете проконсультироваться с Инженерами по гарантии компании Нева-Автоком на какую сумму уменьшится компенсация - или высчитать её сами из расчета минус 37 руб. за каждый км. перепробега эвакуатора (перепробег = разнице в расстоянии между ближайшим дилером и Московским пр. 154) - сумма, как видите, не большая.

    Оставьте Ваш отзыв. Нам важно, что Вы думаете.

    Источники: http://shop.atlant-m.in.ua/maininfo_32.html, http://www.atlant-m.ua/service/warranty/volkswagen/, http://atlant-dnepr.lemon.ua/ru/show/carcare/warranty, http://www.avtoexpert.pro/volkswagen, http://www.info-myauto.ru/news/-05-11-323








    Комментариев пока нет!

    Поделитесь своим мнением