Гарантия На Автомобиль По Закону



гарантия на автомобиль по закону

инструкция по ремонту судов

Ремонт автомобилей Приобретая автомобиль, вы автоматически получаете на него гарантию. Е условия зависят от состояния машины (новая или подержанная) и непосредственно от продавца (дилера), который определяет свои нормы, если авто уже имеет пробег, или выставляет условия, установленные заводом-производителем. Обучение вождению

Гарантия на новый автомобиль включает в себя гарантийный срок автосалона (обычно колеблется в пределах трх пяти лет или заменяется определнным километражем пробега), госгарантию по закону РФ (составляет два года с момента покупки) и определнные условия, установленные автосалоном или производителем. Чаще всего это возможность ремонта как мелкого, так и крупногои установка дополнительного оборудования только в автосервисах, обслуживающих машины выбранного вами автомобильного салона. Да и то при условии, что поломка автомобиля произошла не по вине покупателя. Кроме того, частенько гарантия на корпус и на детали авто различается, причм на детали она гораздо меньше ввиду их быстрого износа. Обязательстватакже распространяются на оригинальные аксессуары, установленные специализированным автосервисом. Если же поломка была несущественной, то можно произвести ремонт авто по гарантии. Для этого в указанные в гарантийном талоне сроки следует обратиться в автосервис, выполняющий ремонт и замену деталей вашей машины, находящейся на гарантийном обслуживании. После выполнения ремонтных работ в талоне делается соответствующая запись с перенесением сроков обеспечения обязательствс учтом нахождения автомашины на ремонте. Как купить или продать авто Нет ничего проще - введите свой e-mail в поле ниже и через минуту вы получите ссылку на скачивание Транспортный налог Выбираем товары для авто

  • Фотогалерея Те, кто ещ не имеет своей машины, стремятся к е приобретению. И когда заветная цель уже видна на горизонте, возникают некоторые юридические нюансы. Самый основной из них гарантия на автомобиль по закону. 365cars, год

    Помощь в продаже авто Покупателю важно знать, что автосалон не имеет законных оснований на требование материальной компенсации, на которую уменьшилась цена приобретнной вами машины ввиду эксплуатации, даже если товарный вид авто не соответствует стандартам. Редакция сайта

    Видео об автомобильной гарантии: продавцом не были ликвидированы поломки в оговорнные ранее сроки (они указываются в письменной форме и не могут превышать сорок пять дней, независимо от наличия необходимых деталей) Видео про возврат авто по гарантии:

    Гарантия на автомобиль – по закону

    Можно воспользоваться гарантией на автомобиль одного из двух вариантов: либо от автосалона, либо по закону. Закон не обязывает автосалон устанавливать срок гарантии. Условия гарантии могут быть прописаны в договоре при покупке автомобиля (сделка купли-продажи). Та гарантия, которая устанавливается законом, действует независимо от заключения договора с автосалоном. Гарантийный срок по закону – два года от даты покупки автомобиля.

    Если в купленной машине выявились дефекты, владелец имеет право потребовать отремонтировать автомобиль. Даже если автосалон объявил данную им гарантию аннулированной, по закону гарантия действует,то есть гарантийный ремонт должен быть сделан за счет салона. Это так даже в том случае, когда дефект появился по вине автовладельца (например, из-за установки дополнительного оснащения).

    Статья 19 закона, устанавливающего защиту прав потребителя, и статья 477 Гражданского Кодекса защищают автовладельца. Если, например, вы купили киа соул. и вас впоследствии лишил гарантии автосалон, обратитесь в орган Роспотребнадзора. Специалисты с юридическим образованием помогут вам отстоять свои законные интересы.

    Автомобильные дилеры иногда позволяют себе самоуправство. Права автовладельцев не могут быть нарушены: гарантия изначально устанавливается не дилером, а производителем товара. Иностранная компания, изготовившая автомобиль, берет на себя обязательства по гарантии потребительских качеств своего изделия. Снять гарантию с автомобиля нельзя: это нарушит статью 6 Закона, защищающего права потребителей. Изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание проданного товара.

    Похожие статьи и вопросы

    Гарантия на автомобиль

    В последнее время фирмы, торгующие отечественными автомобилями, начали соревноваться между собой в длительности гарантийных сроков, устанавливаемых ими на машины. Сейчас у продавцов срок предоставляемой гарантии на некоторые модели отечественных автомобилей достигает 3 лет, что намного превышает срок, установленный изготовителем. Вполне естественно, что в условиях жесткой конкуренции дилеры стремятся привлечь покупателя, в том числе и обеспечивая его уверенность в защите от заводского брака. Казалось бы, покупатель только выигрывает от того, что продавец берет на себя заботу о качестве автомобиля на такой долгий срок. Многие автовладельцы, руководствуясь этими аргументами, приобретают автомобиль там, где больше дают гарантии, подписывают договора на гарантийное обслуживание и нередко даже оплачивают за это деньги.

    Однако в условиях рынка ничего не делается бескорыстно, и большую гарантию нельзя объяснить только конкурентной борьбой. Если бы это не было выгодно дилерам, никакая конкуренция не заставила бы их проявлять заботу о покупателе . Тенденция к увеличению дилерами гарантийных сроков по сравнению с заводскими возникла в основном потому, что фирмы обзавелись собственными техцентрами, где проданные автомобили проходят периодическое платное ТО. Услуги по ТО являются очень даже платными, и при этом владелец машины привязывается к определенному техцентру. Практически все договора на гарантийное обслуживание, предоставляемое продавцами, содержат условия о лишении гарантии в случае, когда владелец не проходит очередное ТО в техцентре продавца. Другие условия вынуждают приобретать все расходные материалы, масла и запасные части только у него, иначе опять же гарантии вы лишитесь. Все дополнительное оборудование на автомобиль также придется устанавливать у продавца, даже такие простые вещи, как автомагнитола. Все это позволяет продавцу диктовать более высокие цены на свои услуги и расходные материалы. Но никто не сможет внятно объяснить покупателю, какая причинно-следственная связь имеется между установленной самостоятельно магнитолой или маслом, купленным в другом магазине, и вышедшими из строя элементами подвески. При этом, как правило, график прохождения ТО по сравнению с установленным заводом более учащенный и приезжать на обслуживание надо чуть ли не в два раза больше. А стоимость ТО значительно превышает цены на официальных станциях завода - изготовителя, доходя в Москве до 100 долларов за очередное обслуживание.

    Таким образом, автовладелец, считающий, что застраховал себя от поломок автомобиля, повергается в полную зависимость от определенной фирмы. Причем оплаченные за такую гарантию суммы могут превысить затраты на платный ремонт всех заводских неисправностей в обычном сервисе. Кроме того, многие договора предусматривают отсутствие гарантии на определенные комплектующие автомобиля, например резиновые детали, сцепление, стартеры и др.

    Так нужна ли вообще такая гарантия ? Единственным аргументом в ее пользу считают то, что на официальных станциях завода приходиться подолгу ждать гарантийного ремонта и не всегда имеются запасные части. Однако здесь следует помнить, что есть закон, защищающий права потребителей, и при правильном поведении всегда можно получить быстрый гарантийный ремонт на авторизованной станции завода. Для тех, кто при обнаружении брака сразу предъявляет письменную претензию с уведомлением о вручении и требованием о гарантийном ремонте, ждать приходиться недолго и запасные части находятся. Поскольку сервисная станция знает, что по Закону О защите прав потребителей гарантийный ремонт должен быть выполнен незамедлительно, а иначе придется нести ответственность за просрочку - платить неустойку в размере 1% от стоимости товара (автомобиля) за каждый пропущенный день. А это громадные деньги! И если вы официально написали заявку на ремонт, зарегистрировали ее определенной датой, отношение сразу меняется.

    Что же касается условий гарантии некоторых дилеров, то в определенных случаях они могут даже принести и вред. Мало кто задумывается, что условия договоров с продавцами подчас просто незаконны. Ведь оказание услуг по таким договорам обуславливается обязательным приобретением товаров (расходных материалов) и других услуг (установкой доп. оборудования), что прямо запрещено ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей : запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг) возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. И будет интересно, если кто-нибудь решиться предъявить судебный иск о возмещении убытков за весь период привязанной гарантии.

    Но самое интересное - то, что в большинстве своем такая гарантия ВООБЩЕ ЯВЛЯЕТСЯ БЛЕФОМ, рассчитанным на незнание покупателем своих законных прав. Гарантия дилера имеет смысл только после истечения заводской гарантии или двух лет, предусмотренных законом О защите прав потребителей для предъявления требований в отношении недостатков товара ( законной гарантии). Если гарантия дана заводом-изготовителем, она автоматически переходит на продавца, который вправе установить только дополнительный гарантийный срок сверх срока, установленного изготовителем товара (ст. 5 Закона О защите прав потребителей ). В период действия заводской гарантии продавец полностью отвечает за все недостатки товара, возникшие вследствие производственных дефектов и не может ограничивать свою ответственность на отдельные виды комплектующих и диктовать условия, ухудшающие ваше положение по сравнению с условиями заводской гарантии. Если договор содержит подобные условия, они будут недействительными. Так что заключение какого-либо отдельного договора на гарантийное обслуживание в этот период вовсе не нужно, обязанности продавца ремонтировать автомобиль возникают в силу закона. Во что гласит Закон: продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Все, что нужно покупателю - знать свои права и уметь написать претензию с требованием о гарантийном ремонте. И в тех случаях, когда вы не прошли очередное ТО на станции дилера или залили масло, купленное в обычном магазине, вы все равно имеете полное право потребовать бесплатного ремонта от продавца, до тех пор, пока не истечет заводская гарантия или два года, установленные законом.

    Если резюмировать сказанное, получается, что: договор на гарантийное обслуживание имеет смысл заключать только на период, превышающий установленную производителем гарантию и только в этот период продавец вправе выставлять свои условия гарантии.

    Прохождение ТО в техцентре дилера, не являющегося официальной сервисной станцией завода, чревато и другими последствиями. Дело в том, что завод несет полную ответственность за действия своих уполномоченных СТО, в отличие от техцентров, не указанных в сервисной книжке изготовителя. Кстати, следует отметить, что на заводах более четко следят за соблюдением законодательства о защите прав потребителей: вы не найдете в сервисной книжке условия об обязательном прохождении ТО только на указанных в сервисной книжке станциях. Это условие содержится только как рекомендация, иначе это опять навязывание услуг. Но все же если вам испортят двигатель на неуполномоченной станции, завод отвечать за это не будет, а значит заменить машину или получить за нее обратно деньги вы не сможете. В лучшем случае виновник его отремонтирует. Если же вы проходите ТО на уполномоченных изготовителем станциях, вы будете иметь полную возможность предъявлять свои требования о ремонте (либо о замене или возврате денег) как изготовителю, так и продавцу. И завод не сможет использовать в качестве аргумента в споре о гарантии прохождение ТО на неуполномоченных станциях.

    И напоследок, замечу, что по нашей практике, при возникновении серьезной проблемы, требующей дорогостоящего гарантийного ремонта, желание выполнять его часто отсутствует что у изготовителя, что у продавца. И это при том, что стоимость работ по гарантии изначально закладывается в отпускную и продажную цену автомобиля. Поэтому при покупке нового отечественного автомобиля стоит подумать, что лучше - платить большие деньги за гарантию дилера или научиться реализовывать свои законные права.

    Тонкости гарантии на новую машину

    Автомобиль в настоящее время стал не просто средством передвижения или способом самовыражения, а самой настоящей необходимостью, без которой уже трудно представить современную жизнь. И в самом деле: практически каждая российская семья имеет авто, а в некоторых собственным «железным другом» обладает как мужчина, так и женщина. Мы выезжаем за покупками, организовываем загородные пикники. добираемся на работу — и всё это делаем на своей четырёхколёсной малышке.

    Те, кто ещё не имеет своей машины, стремятся к её приобретению. И когда заветная цель уже видна на горизонте, возникают некоторые юридические нюансы. Самый основной из них — гарантия на автомобиль по закону.

    Гарантия на приобретённый автомобиль и её детали

    Приобретая автомобиль. вы автоматически получаете на него гарантию. Её условия зависят от состояния машины (новая или подержанная) и непосредственно от продавца (дилера), который определяет свои нормы, если авто уже имеет пробег, или выставляет условия, установленные заводом-производителем.

    На территории Российской Федерации существует два вида гарантийной защиты: законодательная и гарантийный срок автосалона. И если автосалон может не устанавливать сроки обеспечения своих обязательств на реализуемые автомобили, то госгарантия по закону действительна на протяжении двух лет с момента приобретения авто. Это значит, что покупатель, в случае обнаружения неисправностей машины или же при поломке по его собственной вине, имеет полное право в течение двух лет после покупки обращаться в автосалон за ремонтом (ст. 19 закона «О защите прав потребителей», ст. 477 ГК РФ). Другими словами, автосалон имеет право лишить своей гарантии, но двухлетний гарантийный срок, установленный законодательством, является обязательным.

    На видео — за что могут снять автомобиль с гарантии:

    Гарантия на новый автомобиль включает в себя гарантийный срок автосалона (обычно колеблется в пределах трёх — пяти лет или заменяется определённым километражем пробега), госгарантию по закону РФ (составляет два года с момента покупки) и определённые условия, установленные автосалоном или производителем. Чаще всего это возможность ремонта — как мелкого, так и крупного — и установка дополнительного оборудования только в автосервисах, обслуживающих машины выбранного вами автомобильного салона. Да и то при условии, что поломка автомобиля произошла не по вине покупателя. Кроме того, частенько гарантия на корпус и на детали авто различается, причём на детали она гораздо меньше ввиду их быстрого износа. Обязательства также распространяются на оригинальные аксессуары, установленные специализированным автосервисом.

    Если же вы решили приобрести подержанное авто, то условия и сроки обеспечения обязательств придётся обговаривать с бывшим владельцем. Здесь всё зависит от страны производителя, качества и пробега автомобиля.

    Возврат автомобиля по гарантии

    Случается так, что спустя какое-то время после покупки владелец выявляет неисправности в своём автомобиле. Если это происходит в течение пятнадцати дней с момента подписания договора о купле-продаже, то автовладелец имеет абсолютное право на замену приобретённого товара. Причём сделать это возможно даже при обнаружении незначительной поломки, такой как неисправный стеклоподъёмник.

    Видео про возврат авто по гарантии:

    Если же поломку обнаружили позже указанного срока, удовлетворить запрос покупателя можно в одном из нижеприведенных случаев:

    • неисправность является существенной и признана таковой
    • продавцом не были ликвидированы поломки в оговорённые ранее сроки (они указываются в письменной форме и не могут превышать сорок пять дней, независимо от наличия необходимых деталей)
    • сроки ремонта купленного авто (находится на ремонте в гарантийный период более тридцати дней в году).

    Покупателю важно знать, что автосалон не имеет законных оснований на требование материальной компенсации, на которую уменьшилась цена приобретённой вами машины ввиду эксплуатации, даже если товарный вид авто не соответствует стандартам.

    Замена автомобиля по гарантии

    Существующий на территории России закон «О защите прав потребителей» позволяет гражданам, в случае покупки машины ненадлежащего качества, прибегнуть к кардинальным мерам. Таким образом, покупатель при выявлении недостатков в машине. которые не были оговорены дилером, имеет законное право потребовать замены автомобиля на новый такой же марки или на новый другой марки (с перерасчётом покупной цены) на своё усмотрение.

    Только надо иметь в виду, что требование о замене машины или расторжении договора о купле-продаже и, соответственно, возврате денег за его приобретение возможно предъявить лишь при наличии существенной неисправности. Но расторгнуть этот договор реально в течение пятнадцати суток с момента покупки.

    Видео об автомобильной гарантии:

    Если же поломка была несущественной, то можно произвести ремонт авто по гарантии. Для этого в указанные в гарантийном талоне сроки следует обратиться в автосервис, выполняющий ремонт и замену деталей вашей машины, находящейся на гарантийном обслуживании. После выполнения ремонтных работ в талоне делается соответствующая запись с перенесением сроков обеспечения обязательств с учётом нахождения автомашины на ремонте.

    Приобретая автомобиль, следует заранее и тщательно обговорить условия гарантии и гарантийного обслуживания выбранной вами автомашины. Это поможет в дальнейшем избежать неприятностей в случае обнаружения неисправностей в купленном вами авто.

    Источники: http://credits-credits.ru/garantiya-na-avtomobil-zakon.html, http://www.advo-help.ru/help/1/garantiya-na-avtomobil-po-zakonu, http://old.autodealer.ru/autopedia/maintenance/garant, http://365cars.ru/soveti/garantija-na-avtomobil.html








    Комментариев пока нет!

    Поделитесь своим мнением